网吧运营公司完整市场调查表(1)

一、 商圈调查

1、 城市调查

（1） 掌握初步的信息资料

a) 浏览地方政府网站，地方信息港

（a）城市概括

（b）行政区划

（c）人均收入和支出

（d）气候情况

（e）日常生活信息

b)聊天室、QQ向当地网友征询

（a）消费较高的区，人口比较密集的区

（b）网吧密集地

（c）最大的网吧或最知名的网吧

(d)经常浏览的网页等等

(e)其他城市基本信息

C)专业网吧联盟网站

（a）查询登记网吧名称，地址等基本情况

（b）电话联系

（c）电信部门网吧业务部门

（d）连锁加盟网吧市场部

（2）确定行程安排

A；购买地图，制定调查动线

B；拜会中国电信，中国移动，网吧部或大客户部负责人、连锁加盟网吧市场部。

了解一下咨询：

a) 城市网吧动态

（a）网吧数量和分布特点

（b）光纤安装和适应费用

（c）电费和增容费用

（d）证照买卖价格

（e）政府对网吧管理方面的发展

（f）税费情况

（g）实名制系统安装情况和国家规定的执行度

C：根据掌握资料线索，调整行程。

网吧运营公司完整市场调查表(2)

(3)参观当地网吧

A:根据掌握资料参观

B：在当地注明商业区、商住区和大学园区附近寻找网吧参观

C：力求详细了解

a) 每家网吧地址

b) 网吧名称

c) 机器数量

d) 机器配置

e) 价格和会员优惠

f) 经营状况

g) 装修风格环境

h) 管理服务水平

i) 执行国家规定情况

j) 消防设施

k) 广告位的利用和试用情况

l) 上网男女人数比例

m) 上网目的

n) 近期活动促销

o) 有无游戏战队

p) 其他特别之处

D：详细记录

a) 知名网吧

b) 连锁网吧

c) 生意特别火爆的网吧

d) 规模较大的网吧

e) 装修较好、管理服务水平较高的网吧

(4)了解相关行业的消费习惯和消费水平

A：餐饮业

B：娱乐业

（5）补充不足的基本资料信息

A:电话咨询

B：现场咨询

通过与当地人，网吧相关人员，专业网吧人员的沟通，力求获取深层次的信息。

2、 同业调查

（1）网吧地址

（2）网吧名称

（3）电脑台数

（4）机器配置和操作系统

（5）网速调查

（6）供电状况

（7）网吧收费情况

（8）装修风格和环境

（9）经营状况和上网人群

（10）员工待遇和福利

（11）管理服务水平

（12）执行国家对网吧规定情况

（13）广告位的利用和试用情况

（14）流行的游戏和浏览较多的网站

（15）近期活动和有无游戏战队

（16）其他特别之处

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3、 选点评估

（1）候选点评估报告（格式）

A：地理位置

a) 介绍候选点所在城市（地区）特点，发展趋势。候选点所属区域类型。所在方位，地址。

B：店铺情况

a) 简单介绍商圈调查情况，人流量情况，同业情况，商圈分布地图，

D;调查者意见

a) 客观分析该候选点的优劣势。

E：待办事宜

a) 尚待进一步洽谈或操作的事宜。

（2）选点评估表

A;地理位置简介

a) 店面躲在马路的路口是：单向/双向

b) 店面所在的位置楼上楼下是何种用途

c) 店面门口可否停车或有木线干

d) 200米之内是否有中小学

e) 店铺水电容量，是否有厕所

f) 店铺是否有消防通道和基本消防措施

B:店面附近设施

a) 火车站、码头、长途站、娱乐场所、大型商厦

b) 公交站、学校、医院、菜场、超市、餐饮

C：人群层次和人口数

a) 人群层次

老年人数较多/下岗工人人数较多/上班族较多/读书学生较多

b) 人口数（常住人口和流动人口）

5W人以上/8W人以上/10W人以上

D:附近医院、学校、公司、住宅、商厦、娱乐场、餐饮

a) 娱乐场所

高档娱乐场所/中档娱乐场所/低档娱乐场所

b) 学校、公司、住宅

学校：大学/中学/小学/幼稚园

公司：国营/外贸/合资/民营

住宅：高级/中级/普通/商住两用

c) 大型商厦

高档次精品/中的档次精品

d) 大卖场

名称、规模、人流状况

c) 餐饮

快餐(品牌)：价目比对

中餐厅：生意情况

西餐厅：消费人群

其他;

E；人流量调查表

a)13：00——17：00

10-20人/20-30人/30-50人/50-70人

b)17：00——20：00

20-40人/40-50人/50-60人/60-70人/70-100人

c)20:00——22：00

 20-40人/40-50人/50-60人/60-80人/80-100人

d)22：00——0：00——6：00

10人以上/20-30人/30-60人/60/70人

e)6:00——9：00

10人以下/10-30人/30-60人/60-80人

f)9：00——11：00

10-30人/30-50人/50-70人

g)11：00——13：00

20人以上/20-40人/40-60人/60到70人/70到100人

网吧运营公司完整市场调查表(4)

（3）选点调查问卷

A：此店面房产权是否直属房主？是否有房产证？租约年限多少？递增率多少？何年开始（请详细说明）

B：店面附近大型商厦有几栋？（请详细写出商厦名称和营业情况）

C：店面附近商宅几栋？驻公司几家?

D：店面附近有那些餐饮、娱乐项目。是大型、中型、小型？流量如何？（包括电影院和超市）

E：小学、中学、大学几所？写清学校的名称和人数

F：同业情况：机器数、价格、配置、装修档次、促销优惠、预估营业额、上座情况、服务流程、附加服务、

G：商圈图，以候选点为中心，绘制方圆500——1000米（视情况而定）的接到商圈分布地图，在地图上标注所有上述调查的居民区和商家。

二：开店流程

1：寻址签约

（1）寻址

a) 地区市场部根据公司制定的年度各地区新店开发规划指标找寻新店址。

b) 对场地基本设施和条件进行确认并依据评估调查表进行总体评估。

（2）确认

a) 地区负责人根据市场部的书面评估报告进行分析、考核、确认后签字并呈报总经理办公室。

b) 总经理办公室作出最终决定。

（3）签约

a) 总部秘书在接到总经理办公室店址确认后，立即拟定租赁合同。

b) 重点考虑租金、递增率、租期等问题并征询相关部门。

c) 签约后立即通知新店开发小组召集人。

2：筹备进度表

（1）召集人接到通知当天立即制定并发布筹备进度表。

（2）各责任部门主管仔细核对并确认签字，如有异议应在48小时内通知召集人。

（3）筹备进度表发布后，各责任部门主管自动成为新店开发小组成员。

（4）本次开发任务完成后，小组自动解散。

（5）筹备进度表的执行和完成情况将成为评定新店开发工作的主要依据。

（6）总经理办公室在接到通知当天立即制定店铺平面规划并于三天内完成。

网吧运营公司完整市场调查表(5)

六：运营计划

 1：门店地址

 2：店铺基本情况描述

（1） 面积

（2） 层高

（3） 电力配置

（4） 其他

3：商圈描述

（1） 商圈类型

（2） 商住人口

（3） 主要娱乐

（4） 主要餐饮

（5） 其他

4：同业调查

（1） 主要竞争对手

（2） 对手硬件情况

（3） 对手价格设定

（4） 对手营销方式

5：预定顾客群体

6：预定产品服务

7：时段价格、会员价格

8：预定营业时间

9：装修风格建议

10：机器配置建议

11：宜传方案

12：预定开业时间